互联网里面总是不缺乏新奇的事情，最近不管在那个网站最火的应该莫过于腾讯QQ和360大战了。他们从前期的口水之战到后期的桌面大战。里面很多东西是值得我们思考的。

让我们一起回想当时的发展：

9月27日 360推隐私保护器专门“监控”QQ。
9月28日 腾讯称360借色情推广。
9月28日 360回应称腾讯“造谣”并“已向公安局报案”。
10月14日 腾讯宣布已正式起诉360，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿，并称法院已受理此案。
10月27日 百度、腾讯、金山、傲游、可牛共同发表一份《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。
10月27日 腾讯与360开打“弹窗”大战。
10月29日 360推扣扣保镖，称该工具全面保护QQ用户的安全。
10月29日 可牛称将发布361特警，功能包括“清理360垃圾、去360弹窗、保护系统软件等”。
10月29日 腾讯回应360推扣扣保镖。
11月1日 360称扣扣保镖下载量破千万。
11月2日 360今日宣布将新推出的360隐私保护器和360扣扣保镖的源代码，交给中国信息安全测评中心托管和检测。
11月2日 腾讯今日发布公告，称用户安装使用“360扣扣保镖”使QQ宠物无法正常启动。
11月3日 朝阳法院正式受理腾讯诉360不正当竞争一案。
11月3日 360“扣扣保镖”下线
11月3日 周鸿祎：腾讯丧心病狂360早有预案 推WebQQ
11月3日 360：已向监管部门汇报 保证和QQ同时正常使用
11月3日 腾讯公告：装有360软件的电脑停止运行QQ
11月3日 腾讯宣布，QQ空间宣布不支持360浏览器访问。
11月3日 360发出最新声明称，反抗QQ霸权，需要你的力量。建议用户停用腾讯QQ三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。
11月4日 腾讯发布至QQ用户的第二封信——《难以承受之痛的背后》，称这是腾讯人度过的最痛苦和最难过的十几个小时。
11月4日 腾讯公告遭调侃 新浪微博网友疯狂制作3Q体
11月4日 腾讯公司就与360公司纠纷召开新闻发布会。
11月4日 腾讯与360的决战已达关键时刻，金山安全和卡巴斯基向TechWeb分别发来消息称自己公司的杀毒软件产品免费一年。
11月4日 360公司发布致用户的一封信，表示愿意让中国互联网尽快恢复平静。希望经历过这个不眠之夜的互联网用户以理性、平静的心态对待此次突发事件。
11月4日 360今早向用户弹窗表示召回扣扣保镖软件，请用户卸载该产品，并在弹窗中直接提供了卸载该软件的链接。 
11月5日 金山傲游可牛搜狗百度5厂商宣布将不兼容360
11月5日 权威证实360软件暗藏四后门 可窃取用户信息

    当腾讯QQ决定和360不兼容的时候，或许许多人在谩骂腾讯不重视客户，却不知道一个公司做这个决定的真正原因

    假如腾讯QQ就是我们自己的公司，360利用公司设计的软件，将其好友复制到自己的软件上面，对腾讯来说，他的损失不仅仅是利益，更重要的是腾讯这12年积累的客户资源，在我看来，在任何一个行业中，得资源者便可得天下，所以我们可以想象一下，一个盗用你资源的人，我们可以置若罔闻吗？
如果腾讯继续保持沉默，他的客户甚至会流失90%以上，甚至以后会更多，经过这次的补救，据艾瑞统计（距事件发生24小时），原软件装机量排名前五的软件是QQ、360、360浏览器、360杀毒、360保险箱。目前的装机前五是QQ、IE、word、金山卫士、360浏览器。总体看，腾讯系产品装机量下跌不足1%，360系软件装机量平均下跌60%。
    互联网世界中不缺乏企业的相互竞争，也正是因为竞争才使得企业不断创新和发展，让用户体验到更优质的产品。在我身边的很多朋友都憎恶腾讯的抄袭，但是我并不这样子认为，我们反过来想一下，难道有人人网就不能有开心网吗，有twitter就不能有新浪微博吗？如果说腾讯是模仿，那么我觉得新浪、开心网也都属于模仿，所以我更觉得腾讯是在完善互联网产品，将更好的产品展现在用户的面前，作为QQ和360的用户，我更希望彼此都能做出一些让步，也希望两个公司能做出更多的优秀产品。

转载请注明出处（文/刘相青）

• 刘相青 发表于 2010-11-6 23:32:36
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