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中小企业网络营销已经获得显著回报（新竞争力网络营销管理顾问 www.jingzhengli.cn 2005-05-18） |
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美国虚拟主机服务商Interland的2005春季商业报道对1032名中小企业领导进行了关于网络营销应用状况的调查，调查显示了中小企业对网络营销的信任态度。2/3的中小企业主认为自己的网站产生的直接销售或对线下销售的影响显著。94%的中小企业接入互联网，7/10的认为Email营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。
当被问及对业务开展最重要的营销工具和资源时，企业主的选择如下：
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调查：中小企业常用营销工具和资源（2005）
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| 网络营销策略和方法 | 所占百分比 |
| 社区网络 | 55% |
| 企业网站 | 47% |
| 公共/媒体关系 | 31% |
| 直邮广告 | 26% |
| 黄页 | 23% |
| Email营销 | 21% |
| 报纸广告 | 21% |
| 搜索引擎关键字广告 | 18% |
| 电话营销 | 10% |
| 户外广告 | 10% |
| 杂志广告 | 6% |
| 印刷优惠券 | 6% |
| 电台广告 | 6% |
| BANNER网络广告 | 5% |
| 资料来源: www.Interland.com，新竞争力编译整理，2005.5 | |
在被问及企业如何使用电子邮件时，被调查反馈情况如下：
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调查：美国中小企业使用电子邮件的目的
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| 使用电子邮件的目的 | 所占百分比 |
| 与现有客户交流 | 72% |
| 与合作方和业务伙伴交流 | 56% |
| 与潜在买家沟通 | 53% |
| 与公司员工沟通 | 36% |
| 获得业务伙伴报价 | 33% |
| 不使用Email | 14% |
| 资料来源: www.Interland.com，新竞争力编译整理，2005.5 | |
Interland调查还显示，24%的企业积极使用电子商务特色功能，通过在线付款交易、在线业务表单或Email询盘销售产品；87%的企业每月都能通过网站获得定单，并且多达42%的企业每月直接通过网站获得的营业额占月收入的1/4强，加上网站对线下销售产生的作用，有44%的企业在2004年总销售收入的1%-25%是直接或间接来自网站。因此，Interland的CEO说：该调查结果说明中小企业运用网络营销已经获得了明显的投资回报。可以说，作为中小企业，如果你还没上网用网，则说明你对自己的业务还没有投入全力。
上述有关数据表明，企业网站、Email营销和搜索引擎广告是美国中小企业目前最常用的网络营销工具，在企业网络营销中发挥了重要的作用， 这在新竞争力网络营销管理顾问网站(www.jingzhengli.cn)另一篇研究报道“许可Email营销仍然是有效的网络营销方法”【/F2005/0501.htm】中也有类似的结论：JupiterResearch发布的研究报告“如何提高Email营销投资投资收益率”中的相关数据表明，付费排名搜索引擎广告和许可Email营销是企业最常用的网络营销方法，使用率分别为77％和71％。
可见，许可Email营销的价值仍在，仍然值得网络营销人员重视，只是国内企业在网络营销方面对电子邮件营销的应用状况并不理想，这实际上也为一些网络营销水平较高的企业提供了超越竞争者的一个机会，前提在于企业有能力实施专业的许可Email营销。有关许可Email营销的原理和操作方法，冯英健博士在出版于2003年的国内第一部电子邮件营销专著《Email营销》中有系统描述，该书出版后受到许多专业人士的充分肯定，并且在当当网上书店电子商务类书籍销售排行榜中长期居于领先位置。