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企业博客营销的一般议程
前段时间,惠普通过 RSS 服务提供商 Feedsky 在国内博客圈进行了一场博客营销(Blog Marketing)活动,营销对象是惠普刚推出的一款笔记本,HP Pavilion dv3000。从笔记本的发布,到后面的营销推广,一直有博客在背后推波助澜,可以说是目前国内品牌和博客结合得最紧密的营销活动。

博客营销,简单地解释就是利用博客进行营销,博客是工具;另一种说法是营销博客,博客是对象。Wikipedia 对 Blog Marketing 的定义是指企业利用博客这一媒介创建一个与客户的对话,以更好地向客户展现企业的产品或服务。

我把这里的博客分为两大类,第一类是戴尔直通车、Google 黑板报、沃尔玛 Check Out 、联想Voices of the Olympic Games 等企业自行建立的博客(包括 BSP 博客),由企业雇员(包括老板)维护更新,直接向用户营销产品或服务,实现对话;第二类是企业通过其它的博客媒体(Blog Media)进行产品或服务的营销,这些博客媒体一般都相对独立。比如惠普通过 Feedsky 这一中介营销平台,挑选出的一批具有一定话语权的博客就属于第二类。

Feedsky 这次博客营销活动的几大步骤,可以说是企业博客营销的一般议程,可参考此案例。

1. 在HP Pavilion dv3000产品发布会上,Feedsky 邀请了煎蛋、白鸦、王东锋、Webleon 等同时具有博客话语权和“混搭”色彩的 Blogger 到现场,并通过 Twitter 和 Flickr 进行直播。以煎蛋、白鸦等知名 Blogger 对于混搭的理解,很快 dv3000 这一产品就在博客圈有了可供传播的话题。

2. 随后 Feedsky 邀请了一批非常垂直的IT/互联网 Bloggers,同时也是HP Pavilion dv3000的主要目标受众,对HP Pavilion dv3000进行测评及讨论,重点是HP Pavilion dv3000的性能测试与使用体验。比如煎蛋的测评报告有图有真相,就容易引起用户的兴趣。

3. 真正扩大影响力的应该是第三步。惠普联合优酷网推出了“我的数码混搭生活视频大赛”,以视频的形式直观地向用户灌输dv3000所主张的“混搭”理念。与此同时,Feedsky 以博客话题的形式邀请了更大范围的博客对dv3000进行传播。

4. 在前三步对用户引导的基础上,Feedsky 进行了一个“混搭主义”的评选活动,鼓励用户邀请更多用户参与到此活动中,邀请最多的用户将得到一定的奖品。Feedsky 在这一过程中应用了 Widget 这个降低邀请成本的新鲜工具,将用户从IT/互联网垂直领域的 Blogger 扩散到了所有博客用户。

5. 最后,Feedsky 邀请了四个著名营销型评论博客高亮、张建军、Sonia、孙志峰就此活动发表看法,并利用数据报告的方式进行二次营销传播。进一步扩大话题传播范围,形成传播链条。

简单的说,整个过程就是:一个具有传播价值的话题(混搭),在有一定用户基数的平台(Twitter 、Flickr、Feedsky、优酷网)上,由一群博客(话语权)引导着,在主办方奖励(惠普提供的笔记本以及评论佣金)的“诱惑”下,形成了一个大的传播链条,并以“滚雪球”的方式影响更多人,引爆传播。

在讨论 GSeeker 之死(最近 GSeeker 又复活了)时,很多 Blogger 都认为博客媒体的关键在于话语权。这次营销活动的成功,话语权是最基本的前提。其次一个很重要的地方就在于 Feedsky 平台下积累了一批很不错的博客资源,而Feedsky 作为活动的直接操作者,对于活动节奏的把握也很到位。但在一些细节的控制和引导方面,Webleon 就提出了一些改进空间。

社会化的2.0营销中,Blog 无疑将扮演更多重要的角色,博客营销已经深入到了各个行业领域,案例非常多。而在“传统”的网络广告之后,社会化营销的成本更低,效果也更容易得到控制。BlogBus、Feedsky 这些社会化营销的确有更大的发挥空间,我一直很看好 Feedsky 带来的营销价值,而 BlogBus 从单一 BSP 转型之后效果如何还需拭目以待。

作者黄海均
原载电子商务博客
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