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关于老板博客的评论:企业老板就应该写博客!

受《成功营销》杂志王编辑的邀请,我为“老板博客:时尚还是实用”一文写个简评。该文章的起因是因为“三一重工的执行总裁向文波的一篇博客文章《三亿美元,三一能否收购徐工》引起了轩然大波”,“向文波博客现在已经成为中国的第一财经博客,问题的重点在于他以自己的博客文章在关键时刻影响了凯雷对徐工的收购,三一重工也因此名声大躁。对此有人赞赏,有人鄙夷,有人不以为然;而对于三一重工,有人认为是爱国的民族企业,有人认为是打肿脸充胖子……”。文章由向文波博客的话题延伸到老板写博客的问题:“老板到底应不应该写博客呢,应该如何写呢?”

在给王编辑的电子邮件中,我的评论文章标题是“企业老板就应该写博客!”文章初稿内容如下,欢迎大家批评指正。

关于老板博客问题,我个人的观点是:在目前的博客社会化发展趋势下,企业老板就应该写博客!之所以这么讲,出于下列几个方面的原因:

首先,企业老板通常具有博客写作的先天优势。因为老板有对企业经营管理更多的思考时间,具有战略层面的思维,同时也有与业界更多的交流机会,因而拥有更多、更深入的博客写作素材,与一般员工相比,企业老板更应该充分类用博客这一网络工具向公众传播企业经营理念,展示企业品牌形象。一些知名企业的老板开创了博客创造品牌的先河,为更多的企业老板做出了示范效应,通过老板博客影响更多的用户,已经成为建立企业品牌形象的组成部分。

第二,老板博客更容易引起媒体和公众的关注。一般的员工博客可能很少受到关注,因而其影响力也比较小。由于老板博客作者身份的特殊性,老板的博客不仅代表个人观点,也可以作为企业官方新闻的补充,有时也成为企业新闻的素材,因而具有更大的影响力,这种影响力也是企业很有价值的营销资源,有必要合理利用。

第三,老板博客体现企业的社会责任。成功的企业是社会性的,社会责任感是成功企业的共同特征。企业的社会责任有各种具体的体现形式,向社会捐助、资助公益事业是企业社会责任感的表现,向社会传播优秀的经营思想、发表对行业发展动向的分析判断等也是社会责任感的形式。在公众面前,企业老板就代表着整个企业,因而老板通过博客体现出的社会责任也就代表着企业的社会责任感。

或许,我们可以找到更多的理由支持老板博客行动,比如老板博客带来的营销价值和公关效果、老板博客对员工博客的示范作用等,总之,企业博客已经被认为是企业经营经营活动必不可少的组成部分。有调查公司分析,到2006年底,美国70%的大型企业将要开设企业博客。尽管对于这一数据的可信度还存在争议,但反映出一个不可忽视的实事:博客已经走进大型企业的经营活动,这也意味着企业博客管理已经成为互联网环境下企业经营管理急需解决的新的研究课题。

建立和实施企业博客管理规范至今仍是一个难题,对于老板博客,比一般的员工博客又具有一定的特殊性:老板个人的观点在企业内部有哪些人敢于直接否定?于是,对于老板博客来讲,博客管理的难度可能更大。一般来说,博客只代表个人观点,无论博客作者是老板还是普通员工,但作为企业高级领导人,老板的博客必然会被认为代表公司的立场,事实上个人观点与公司立场之间本来也应该是一致的,于是在博客管理中也将出现个人博客与企业新闻之间界限逐渐模糊的趋势。

对于企业博客,尤其是老板博客,在肯定其价值和影响力的同时,也必须面对其存在的问题,但我们有理由相信,博客实践中存在的问题,最终也将通过实践经验的总结而逐渐解决。 2006年初,我曾在营销人博客上提出“不会博客的营销人不是合格的营销人”,如果套用这句话,对于老板博客可以描述为:“不会写博客的企业老板不是成功的领导者”。作为一个成功的企业,或者正在向成功企业迈进的最高领导人,应该具备博客传播的的基本能力。

 

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