美国网上商店的关键词可见度指数调查数据表明,不同的网上商店对搜索引擎营销策略应用状况有较大差别。无论是通过搜索引擎优化提升自然检索结果还是购买搜索引擎关键词广告,网上商店的搜索引擎可见度提升对增加销售和推广品牌都是非常有益的。


美国网上商店关键词可见度与搜索引擎营销策略

有关美国网上商店的关键词可见度指数调查数据表明,不同的网上商店对搜索引擎营销策略应用状况有较大差别。例如,Dell在自然搜索结果和付费搜索引擎广告均有很高的搜索引擎可见度,Amazon.com的自然检索可见度很高,付费搜索引擎广告投入适中。显然,Dell和Amazon都很重视搜索引擎营销,视其为整体营销策略中的重要部分。

针对特定日期投放特定关键词广告是促进销售的有效方式。以Dell为例,他们只在圣诞节这天及圣诞第二天购买了关键词"HDTV",但对关键词"LCD Monitors"则长期投放。

其它公司如BestBuy和CircuitCity的自然搜索结果可见度不高,但他们通过购买关键词对搜索引擎可见度进行提升补救。CircuitCity在被调查网上商店中的付费搜索引擎可见度是最高的,

第三类网上商店如RadioShack, OfficeDepot和Staples.com在自然搜索结果上没有任何优势,但投放了部分关键词广告,还有一类网站在自然搜索和搜索广告上均无法找到,搜索引擎可见度极差,显示出这些网上商店不重视关键词检索的作用,或者搜索引擎营销在其总体营销策略中不是一个重要的方面。这些企业可能大量使用广告媒体如电视或电台,或者主要依赖其品牌知名度来达到增加网站访问量的目的。

虽然WebPosition在美国网上商店的关键词可见度指数调查报告中只考察了部分热门关键词,未能展示这些公司的搜索引擎营销策略全貌,但从一个侧面暗示出:无论是通过搜索引擎优化提升自然检索结果还是购买搜索引擎关键词广告,网上商店的搜索引擎可见度提升对增加销售和推广品牌都是非常有益的。

新竞争力网络营销管理顾问对国内电子商务网站的专业性诊断分析,以及从事电子商务网站优化分析方案咨询顾问的经验也表明,搜索引擎营销对于电子商务网站的经营绩效发挥至关重要的作用,领先的电子商务网站往往采用专业的网站优化与付费搜索引擎广告相结合的搜索引擎营销组合策略,对于一个没有进行基本要素优化的电子商务网站,在竞争日趋激烈的经营环境中是很难获得保持其市场竞争力的。

相关的电子商务网站搜索引擎可见性调查

网络营销理论与方法专业研究网站网上营销新观察在“大型电子商务网站搜索引擎营销的启示”文中,介绍过与WebPosition调查结果类似的一项大型电子商务网站搜索引擎可见度调查。

这项调查报告为2005年1月初美国知名网站流量统计分析软件提供商WebTrends对美国几家大型电子商务网站搜索引擎营销应用状况进行的调查。WebTrends对电子商务网站搜索引擎可见性指标调查发现,大型电子商务网站在搜索引擎的自然排名方面并不占优势,主要是依靠付费链接的方式来增加搜索引擎可见性, 从而达到产品推广的目的。这一调查的对象包括Wal-Mart, Target, Sears,Amazon等大型网上零售商,在这些电子商务网站中,Amazon的搜索引擎营销应用状况在自然搜索和付费链接方面都处于领先地位。

WebTrends调查结果表明,如果以搜索引擎可见性为评价指标,这些电子商务网站在搜索结果中的“赞助商链接”的可见性为73.87%,是自然搜索结果可见性的1倍多(35.87%)。关于搜索引擎的可见性指标,WebTrends是这样定义的:在利用设定的关键词检索时,如果一个网站在所有测试搜索引擎中自然搜索的排名都是第一位,那么这个网站的搜索引擎可见性为100%。显然,很难有哪个网站能达到100%的水平,这只是个最高级别的可见性指标而已。WebTrends关于搜索引擎自然搜索可见性指标的调查结果是,Amazon位居第一(34.67%),其他依次为:Wal-Mart(14%)、Target(7.33%)、Sears(3.87%)。

对于电子商务网站的赞助商链接搜索调查结果,WebTrends发现,在这种付费广告方式中,这些被调查电子商务网站的搜索引擎可见性明显提高,Amazon的可见性达到52%,其他三个网站依次为:Wal-Mart(39.73%)、Sears(16%)、Target(13.6%)。可见,尽管在自然排名中的搜索引擎可见性不是很理想,但通过付费的方式可以得到有效的弥补。

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