新竞争力 网络营销管理顾问 > 网络营销博客首页 > 冯英健网络营销博客
当当网读者评论成了别人的广告发布区了

2006年10月28日,在成都电子科大EMBA系列论坛-E时代的管理之道“网络营销:营销渠道的扩展”的开题演讲中,电子科大管理学院博士生导师邵培基教授以“世界是平的”作为开题演讲的引语。“世界是平的”源于2005年亚马逊图书销售排行榜第一名《世界是平的》(作者:美 托马斯·弗里德曼)这本被认为是“所有的MBA都在读”的书。

巧合的是,在电子科大有一位在读EMBA学员,正在经营一家“西南最大的网上书店(www.vsvt.com)”,该网站营销总监寥先生听到邵教授的演讲之后,临时决定向参加论坛的每位嘉宾和学员赠送一本《世界是平的》。这本书也就成了我候机以及飞机上打发时间的必然读物。

为了了解有关《世界是平的》更多信息,我来到当当网上书店,希望看一些读者评论,不过遗憾的是,在读者评论区看到最多的是各种广告信息,真正的读者评论却很难找到。例如有一个这样的“评论”内容竟然多达5000字:

“好书啊全球最震撼的训练课程一套改变您一生的研习会火 凤 凰 研 习 会 评论者昵称访客(222.185.116.* ) 2006-10-29 8:20:43” 

后来观察其他一些书籍,情况也大致如此,几乎每一本畅销书后面,都有大量的广告信息,看来,当当网读者评论成了别人的广告发布区了。对这个问题,我也早有注意,现在看来这种状况愈演愈烈,为网站的正常运营管理带来很大的麻烦。从我个人的角度来看,这些与本产品介绍无关的信息造成的影响至少包括下列两个方面:

(1)影响用户体验。本来希望看看别人对这本书的评价,以便决定是不是值得购买,然而大量的广告信息淹没了,这样也失去了网上商店开设用户评论的意义。

(2)降低网页内容质量。因为大量与商品本身无关的信息被添加到产品信息页面上,使得网页内容中有效信息的比重下降,使得网页在搜索引擎检索时相关性下降,从而影响网页在搜索引擎中的表现。所以,很多网上商店如当当和卓越等,要获得这些畅销书籍/商品被用户检索的机会,就需要通过投放搜索引擎关键词广告的方式来实现。

与当当网上书店读者评论区功能被他人推广信息所滥用类似的,还有一些大型博客网站,很多热点博客文章后面也充斥着各种推广信息。看来“信息发布”至今仍然是很多小型网站常用的推广手段啊。

网上商店顾客评论与网络营销相管文章:

 ·网上商店用户评论的作用和倾向性调查(20060829)
 ·从携程网酒店预订的顾客评论想到的(20060624)
   ·电子商务网站商品评论功能对用户购买的影响(20060412)

Re:当当网读者评论成了别人的广告发布区了
怎么我这上不了网上营销新观察了?

发表评论:

    昵称:
    密码:
    标题:
“新竞争力”是深圳市竞争力科技有限公司的注册商标
深圳市竞争力科技有限公司 版权所有
电话:86-755-26502263  Email:info@jingzhengli.cn